办公楼运营成本的控制是指在保证服务质量的同时，采取管理措施使成本费用小化。经验数据表明，人力成本和公共能源成本占办公楼企业成本的70%左右。根据运营公司实力的大小，一般可以分为整栋、多层写字楼托管运营和整层、小面积托管。写字楼托管运营对入驻客户来说，可以体验到更加的物业服务和丰富的增值服务。因为运营方的运营收益来源于持续稳定的高质量客户源，只有做好楼盘的管理，才能始终保持较高的入住率和客户黏度。
写字楼托管运营是近年来新兴的产业，其业务形式为产权方将楼盘打包交给运营方，由运营方统一运营管理项目并负责招商。近几年越来越流行的只租不售持有经营模式其实就是该理念的重要实践行为之一，能大大提升整栋办公楼的综合品质，有助于形成办公楼品牌文化。而分割租售，造成产权不统一，小业主众多，导致办公楼日常物业管理诸多不便，也难树立办公楼品牌文化。因此，好的租赁成绩，只是步，仅是打了一个很好的，办公楼正常运转需以后持续的管理，包括物业服务，客户维护等，要做的工作远多于的招租。
随着政策变化及写字楼市场的发展,写字楼逐渐成为大部分投资者的新选择，写字楼托管运营也应运而生。写字楼托管运营对入驻客户来说，可以体验到更加的物业服务和丰富的增值服务。因为运营方的运营收益来源于持续稳定的高质量客户源，只有做好楼盘的管理，才能始终保持较高的入住率和客户黏度。写字楼运营，作为一项长期而系统的过程，将通过后期的经营管理，提高服务水平，打造品牌度，扩大市场占有率，从而实现大程度的盈利。这就是写字楼运营的终目的。
写字楼运营不仅要满足客户的实际办公需求,还要达成与客户情感的共鸣,给客户一种情感上的归属感,要满足以上要求,没有的管理团队和服务团队显然时无法完成的。业内普遍认同，建立“以人为中心”的服务思维是写字楼运营的价值观，如何在办公空间内的满足办公人群的工作、生活需求，为企业租户提速增效，成为写字楼运营时代的重要命题。随着新兴产业及千禧一代的崛起，办公模式正在发生革命性的变化，灵活办公持续释放活力。作为写字楼租户新兴主力军的金融、TMT等行业，对灵活办公的需求尤其明显。