近年来,“假车险”问题频频曝光,尤其是车辆统筹违规销售,成为消费者投诉的重灾区。中消协数据显示,大量消费者被不法企业以“大保险公司”“低价优惠”为幌子,误导购买所谓的“车辆统筹服务”,结果陷入售后难、理赔难、退款难的困境。

“假车险”的三大陷阱:
虚假宣传:业务员冒充知名保险公司人员,将“统筹保险”包装成正规商业保险,消费者付款后才发现保单并非正规保险公司出具。
售后理赔难:客服电话无人接听,业务员失联,出险后只能到指定修理厂,赔付困难重重。
退保难:消费者要求退款时,商家拖延拒绝,即便合同未生效,也被收取高额手续费。
车辆统筹与正规车险的区别:
保费:车辆统筹收费通常只有正规车险的60%-80%,遇到报价过低的车险要警惕。
保单:正规车险保单标注“XXX保险”,而统筹服务单据标注“XXX统筹”“XXX服务”。
主体:通过公开渠道查询承保公司经营信息,统筹公司所属行业和经营范围不含“保险”相关词条。
如果不幸买到“假车险”怎么办?
保存证据:保留通话记录、聊天记录、付款凭证等。
协商退保:先与统筹公司协商退保,若协商不成,可向消协、行政部门投诉或向法院起诉。
补充正规车险:若保留车辆统筹,建议补充一份正规车险。
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