这次修订有关售后和纠纷处理规则,是进一步将“仅退款”从京东自营延伸到对入驻京东的商家也应用执行,让用户在京东上实现更加全面广泛的无忧购物。
观点网讯:12月27日,京东近期修订了《京东开放平台售后服务管理规则》及《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要新增了退款不退货的执行标准,并扩大了“仅退款”服务的适用范围至所有入驻商家。
据内部消息,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一直沿用至今。
这次修订有关售后和纠纷处理规则,是进一步将“仅退款”从京东自营延伸到对入驻京东的商家也应用执行,让用户在京东上实现更加全面广泛的无忧购物。