外墙清洗时，可以通过观察建筑物的外墙颜色、窗户和玻璃等位置来判断高层和底层。
对于高层建筑，由于其楼层较高，外墙清洗的难度较大，需要使用高空吊绳法、高空升降车法等设备进行清洗。在清洗过程中，可以观察建筑物外墙的颜色和窗户、玻璃等位置来判断高层还是底层。一般来说，颜色较浅、窗户和玻璃等位置较亮的是底层，颜色较深、窗户和玻璃等位置较暗的是高层。另外，可以在建筑物外墙上找到小鸟巢或者广告牌等标志性的物件，靠近这些物件时，如果能够听到鸟叫声或者看到广告牌，那么就说明已经接近高层建筑了。
对于底层建筑，由于其楼层较低，外墙清洗相对容易，可以使用擦窗机等设备进行清洗。在清洗过程中，可以观察建筑物外墙的颜色和窗户、玻璃等位置来判断底层还是高层。一般来说，颜色较浅、窗户和玻璃等位置较暗的是底层，颜色较深、窗户和玻璃等位置较亮的是高层。另外，可以在建筑物外墙上找到小花坛或者树木等标志性的物件，靠近这些物件时，如果能够听到虫鸣声或者看到树叶的摆动，那么就说明已经接近底层建筑了。
需要注意的是，在进行外墙清洗作业时，需要遵守相关法律法规和客户要求，确保作业人员的安全和清洗效果的质量。同时，也需要注意节约用水、用电等资源，遵守相关环保规定，保护环境。
在清洗全是玻璃的写字楼外墙时，需要注意以下几点：
1、查看作业面上是否有人员和设备，确保作业过程中不会对人员和设备造成危险。
2、需要使用高空吊绳法、高空升降车法等设备进行清洗，确保作业人员的安全。
3、需要注意玻璃的拆装和搬运安全，避免玻璃破损伤人。
4、清洗时需要采取分段式清洗，先清洗玻璃幕墙的上部，然后清洗玻璃幕墙的下部，以防止玻璃幕墙受到损伤。
5、需要对清洗废水进行处理，确保其达到国家或地方规定的排放标准，不得对环境和人体造成危害。
6、在清洗完成后，需要对墙面进行保护，避免受到二次污染。
7、需要请有经验的人员进行清洗作业，并严格遵守相关的安全规定和要求。
总之，在清洗全是玻璃的写字楼外墙时，需要注意安全、环保、效果和节约资源等方面的问题，确保清洗作业的安全和高1效。同时，需要注意玻璃的拆装和搬运安全，避免玻璃破损伤人。
在进行外墙清洗之前，需要与客户进行沟通，主要包括以下问题：
1、了解客户需求：询问客户需要清洗的外墙面积、位置、材质等信息，以及是否有特殊要求或注意事项。
2、确认费用：详细了解客户需要支付的清洗费用，包括整个清洗工作的费用和材料费用等。
3、确认清洗方案：向客户介绍清洗方案和预期的清洁效果，让客户明确了解整个清洗工作的流程和具体安排。
4、安全措施：与客户确认落实安全措施，例如确保现场无外露电缆、供电插头及烟火器等，保障作业人员的安全。
5、保险问题：向客户说明已购买清洗责任险，以确保在清洗过程中出现意外能够得到经济赔偿。
6、验收标准：向客户明确验收标准和验收时间，确保清洗质量达到客户的要求和标准。
7、其他事项：如果客户有其他特殊要求，如防水处理、除虫防霉等，需要与客户进行协商并达成共识。
通过与客户进行充分沟通，可以增加客户对清洗工作的信任度和满意度，同时保障清洗工作的顺利进行。