1-11月，全国网上零售额14万亿元，同比增长11%，实物网零对社零增长贡献率达31.4%，占社零比重达27.5%，创历史新高。
观点网讯：12月21日，商务部电子商务司负责人介绍11月我国电子商务发展情况。
1-11月，全国网上零售额14万亿元，同比增长11%，实物网零对社零增长贡献率达31.4%，占社零比重达27.5%，创历史新高。
“双十一”促进消费需求进一步释放，根据商务大数据监测，11月，网零增速较上月加快1.7个百分点。数字、绿色、健康消费热度攀升，智能手表、环保涂料、保健按摩器销售额同比增长超50%。元旦春节临近激活在线旅游市场，出境游在线销售额同比增长超10倍。
11月，直播电商保持快速增长势头，持续赋能实体商家，店播销售额占比增至一半。
人工智能助力降本增效，虚拟试衣间、智能客服、数字人24小时直播等加快应用。快递物流应用大数据规划运力，投入智能分拣和搬运机器人、无人车等设备，“双十一”物流运行趋稳，当日达、次日达比例大幅提升。
打造数字经济国际合作新高地。今年首次设置“丝路电商日”，丝路电商馆集聚71家国内外知名电商企业，50余个国内外采购团洽谈商机，拓展经贸合作新空间。