“即使大环境不太理想，可是总有跑在前面的选手，希望凯德华北区就是跑在前面的选手。”
观点网 近日，位于北京丰台区的凯德MALL·大峡谷迎来升级改造后的正式亮相。
经过近9个月的升级改造，该项目B1层新引入超50个品牌，包括3家北京首店、17家凯德首店，覆盖超市、餐饮、家居用品及家具、礼品及纪念品、美容保健、休闲娱乐等多个业态。
观点新媒体在现场看到，作为此次改造的重点，此前B1层的家乐福已经撤出，新引进的京东7FRESH七鲜超市面积近4000平方米。这是七鲜超市在凯德集团旗下购物中心开出的首家门店，也是七鲜超市全国首家增设线下收银的店面。
事实上，凯德MALL·大峡谷在今年迎来开业以来最大品牌焕新力度，全年共引入近百个新品牌，主要增加了餐饮、儿童零售、生活家居、休闲娱乐等业态。而且在去年打造峡谷森林景观、恐龙、柯尔鸭等互动场景的基础上，新增了热带雨林景观。
焕新、改造、升级，贯穿凯德MALL·大峡谷的全年，而这样的举措在凯德华北区商业项目中也多有体现。
商业持续焕新
进入存量时代，轻资产输出已经成为企业实现运营管理规模增长的首要路径。而轻资产运营又能够保持商业项目活力，助力项目的保值增值。
凯德投资（中国）商业管理华北区区域总经理亓莉莉向观点新媒体透露，凯德在存量资产上每年都会投入一定的改造费用。在整体改造理念中，也会结合项目特点打造场景强化标签，增加吸引力。
除了上述凯德MALL·大峡谷之外，北京其他购物中心如凯德MALL·西直门、凯德MALL·太阳宫、北京来福士等都进行了局部焕新和品牌升级。
如凯德MALL·太阳宫建立的屋顶观星基地，专业天文望远镜免费观星，还可以观赏“星空电影院”每晚放映的宇宙和星际主题科普电影，同时与一层中庭陨石展、科学讲座等太空主题系列活动结合。
凯德MALL·西直门五层原来有一处冷区，重新切割后做了小型改造；凯德MALL·太阳宫B1层的一处区域也在重新切割后，引进了一些首次跟凯德合作的品牌。
在环京地区，凯德广场·学府全场55个品牌有绿植、9个品牌有网红试衣间、31个品牌有LED。今年引进沉浸式购物体验店西町村屋，将顾客带入园景的情境中，利用视听触与场景体验感延长消费者的空间停留时间。
凯德广场·学府还打造了哈尔滨首个创新型天台社交空间——屋顶天台“马蒂斯海岸”，吃喝玩乐网红打卡地由此诞生。
位于呼和浩特的凯德广场·诺和木勒于2020年12月开业，该项目打造了呼市首个购物中心室内篮球公园，带动4层客流和销售分别增长10%和15%；落日公园场景区域，一年内举办52场露营和市集活动，实现客流和销售分别增长20%和23%。
除了购物中心，凯德华北区今年在办公楼项目上也做了大的改造，“像凯德·汇新大厦投入近2个亿进行整体改造，北京凯德·星贸投入近1个亿。”
据了解，去年10月，凯德通过京东网络司法拍卖平台拍得博瑞大厦A座办公楼及地下车库，建筑面积合计5.82万平方米。项目于今年初更名为凯德·星贸，同步启动资产升级改造和招商。
此外，凯德于今年2月完成收购“北京苏宁生活广场”，随后更名为凯德·汇新大厦。该项目于今年12月完成外立面及高区塔楼的改造，裙楼及配套商业部分将于明年7月亮相。
整个项目预计为市场提供办公空间5.6万平方米、商业配套1.1万平方米、凯德奕桥Bridge+共享空间2000平方米、3层地下停车场等功能空间。
新趋势 新策略
纵观凯德华北区全年表现，亓莉莉认为，在缓慢回归常态的阶段下，华北区已完成全年规划的95%。
体现在经营数据上，截至11月底，凯德华北区整体客流已恢复至2019年九成左右，销售额较2019年增长了6%。截至12月15日，凯德华北区销售额较去年同比提升30%，客流提升42%。
其中，截至11月底，凯德MALL·西直门销售额比2019年增长16%；年销售额千万店超50家；全国和华北销售第一的品牌各两家，北京销售第一的品牌14家，北京销售前三的品牌49家，占全场商户数23%。
亓莉莉认为，今年消费趋势也呈现出一些明显变化，餐饮、健康生活方式类、新型体验类三大业态对消费收入的贡献尤为明显。
餐饮整体复苏较快，凯德抓住趋势，引入费大厨辣椒炒肉、麻六记、小菜园、西塔老太太、千日贺、克茗冰室、okey bakery、kumokumo、霸王茶姬等众多“等位王”品牌。
伴随消费群体对健康生活理念的追求，细分领域爆款频出，骑行、瑜伽、户外、攀岩、滑雪等业态崛起。
北京来福士引入户丹麦高端骑行服饰品牌Pas Normal Studios、波司登滑雪系列BOSIDENG SKI、新西兰纯羊毛户外品牌icebreaker、内妍瑜伽；凯德MALL·大峡谷引入尤斯卡滑雪、驭见骑迹马术中心；凯德MALL·大兴引进JC滑板俱乐部、情景化露营集合店攀上户外；大连的凯德和平广场引进FROM滑板公园；以及和凯德华北区广泛合作的卡莫瑜伽、supermonkey、G-steps等引领健康生活方式类品牌。
新型体验类业态的崛起或许是基于人们对情绪价值的需求，“为信仰充值、为情怀买单”成为新的流量密码。年内，凯德华北区也迎合消费者的内心需求，通过快速调整及优化品牌组合，借助品牌自身优势，打造新的社交平台，同时增加购物中心与消费者的粘性。
凯德MALL·大兴引进爬宠店丛林奇遇，凯德MALL·望京引进猫先生之家；“早C晚A”的潮流下，凯德和平广场引进仚lounge&more酒吧。
与此同时，“首店经济”作为购物中心的重要创新方式，仍在不断发展。北京市商务局数据显示，2023年前三季度，北京共迎来718家品牌首店落户，新增首店数量比去年同期增加16.6%。
凯德也在持续发力，截至目前，华北区今年共引进全国性首店5家、城市首店60家、首次与凯德合作品牌120个，新签约面积近12万平米。七鲜超市、日本家居品牌NITORI、比优特超市、完美世界影院、卡通尼非洲主题儿童乐园等均为今年新引入的主力店品牌。
希望跑在前面
基于全年新店引入、项目改造升级和空间场景的打造，凯德华北区在营销上也有加码。通过区域联动和项目创意营销，在保持品牌吸引力和话题度的同时，精准把握核心客群。
针对500万核心客群，华北区超级会员节期间积分抵扣带动线上GMV环比提升66%。6月北区销售额同比2022和2021年分别提升33%、14%，客流环比提升5%。通过超级会员多项权益释放以及积分兑礼活动的带动，活动期间超级会员新增3500人。
从今年12月到明年2月，凯德“凯心季”营销活动在6个城市14个项目同步启动，网易爆款国民手游“蛋仔派对”首度联合华北区商业体开展深度合作，线下还原经典游戏场景，举办蛋友大型线下交流互动活动，参与商场线下活动送蛋仔周边礼品，紧抓年轻客群的喜好。
谈及对明年的预期，亓莉莉表示，凯德是个“稳健型的选手”。
“首先从华北的角度，明年肯定要比今年的业绩更上一个台阶。即使大环境不太理想，可是在这种环境下总有跑在前面的选手，希望凯德北区就是跑在前面的选手。然后再看一些轻资产的机会，增加创收的点。”
市场下行中有可能会出现性价比特别高的机会，凯德对此并不排斥，并将继续关注投资、收并购的机会。
同时，轻资产的拓展机会不局限于商场，还包括办公楼以及产业园，将专业能力进行输出会是凯德华北区下一阶段的工作方向之一。
存量项目升级方面，凯德MALL·西直门六层明年还会做一些改造，凯德MALL·望京也将部分调整和优化，包括之前收回的华联百货的区域。位于北京海淀区的凯德晶品购物中心明年也将迎来改造，大面积店铺到期后拿回来以后将重新切割。
“2024年的改造计划不少，只是办公楼部分基本上进入尾端。”