有很多场合是需要保安人员的,例如车展、粉丝见面会、电影首映会等等,众多这种人量激增的场合都需要有很多的保安进行现场管制,一旦发生松懈可能会有大的事故,所以保安肩负的责任是非常重要的。那么一个好的保安公司应该具有哪些方面的资质?
思想教育
很多人对于保安有误解,就是没有文化只有体力,其实这是不对的,好的武汉保安公司的工作人员都经过具体的文化学习,在精神层面丰富才能够在危机的时刻做出正确的选择。保安人员,包括基层都是应该做到团队为主,有凝聚力,才能够保证每一次任务的顺利完成。
服务系统培训
保安作为一种安保服务是需要有系统的培训的,并不是笼统的预防闹事这么简单。在理论的培训中可以保证安保人员对具体的执勤注意事项有很严格的了解。
如何做好商场保安服做好商场保安服务的要点, 做好消防工作。商场要建立健全消防管理制度,实行营业岗位责任制,逐级签订防火责任状,严格奖惩制度。要安装火灾报警器,配备充足的灭火器材,提高发现、控制、消灭火灾的能力。商品仓库要与居住区、作业区、用火区分隔开来,严禁将不同性质的化学物品混合储存。保安员夜间巡逻时,要配合进行防火安全检查,把火灾事故消灭在萌芽状态。
做好开店前闭店后的安全检查工作。开店前,检查店内金库、物品库及重要柜台的安全报警装置是否处在正常工作状态;检查供电、供暖、供水设备是否完好等。闭店后,保安员须督促(检查)营业员按规定封存贵重物品,将大宗现金送存银行;认真检查门窗是否关好;店内有无隐藏人员;检查电源、水源是否做了相应处置;明火(烟头)是否熄灭;值班人员是否到位进入状态等。
如何做好物业保安服务物业保安服务的对象是业主,保安如何用的保安服务,与业主建立互相理解,互相支持,和谐协调的关系,是物业保安必须认真对待和解决的问题。如何与业主搞好关系呢?
要靠平时良好的岗位形象,自然的微笑服务,亲切和蔼的语言沟通,一个眼神,一声问好,一脸微笑,把周到细致的服务传递给业主,真正做到全心全意为业主服务。当业主遇到困难的时候,保安员要想业主之所想,急业主之所急,在力所能及的范围内,倾力相助,对待小区中的老、弱、病、残者,更应在许多人认为不起眼的小事做起,给予细心、周到的服务。只有这样,忠诚服务必有回报,业主会把小区内的保安当作自己的亲人一样对待,保安工作就如鱼得水。
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